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【第28回-3】
オムニコ（株） ホームトレードご担当者 様
| ３回目の今回は、ODKISのシステムをお使いいただいているご感想や、ODKISに対する期待など、オムニコ様とODKISの関係などについてお聞きしています。オムニコ様はODKIS発足当初からお付き合い頂いておりますので、ODKISの事をよくご存知です。ご期待下さい。 | |
| ODKIS | ―オムニコ様にはODKIS発足当時から弊社のシステムをお使いいただいております。心から感謝申し上げます。お使いいただいてご不便な点などはありませんか。 |
| オムニコ | スタート時はシステムトラブルもあった上に、システムの思想の違いもあったので戸惑ったこともありました。また、３２７０エミレーターを使っていることで、オープン系のソフトとの連携を取り辛いこともありました。 しかし、現在は改善されておりますし、来年には東京工業品取引所の取引の２４時間化に対応するために、完全オープン化をされるということなので、ますます使い勝手が良くなると期待しています。現状では不満は何もありません。 |
| ODKIS | ―ODKISの担当者は、痒い所に手が届くようなサービスをしていますでしょうか。 |
| オムニコ | ODKISさんは営業担当、システム担当とそれぞれ担当者を配置していただいていますので、十分に満足できるサービスを行なっていただいています。また、困ったときの対応も素早いので満足しています。 |
| ODKIS | ―ODKISでは法律改正などの諸制度の変更や新たな売買仕法などの導入の際は、遅滞無く確実なサービスを提供すべく専門分析チームをいち早く結成しています。これまでの対応は如何でしょうか。 |
| オムニコ | 我々だけで諸制度の変更等を調査するのは大変なのですが、ODKISでは専門チームが予め調査・分析してシステムに対応していただいているので、十分に満足しています。特に法律改正や先の金ミニに関しては、ユーザー会の分科会を開いてもらい、対応を明確にしていただいたので、我々は関係部署に説明をするだけでした。大変助かりました。今後も是非とも続けていってもらいたいと思います。 |
| ODKIS | ―今後、ODKISへ期待することをお話下さい。 |
| オムニコ | ODKISへアウトソーシングをして以来、大きな問題には直面していません。今後もそうであって欲しいと思います。それに、先ほども申しましたが、商品先物取引業界は過度期にありますから、今後の変化に対しても迅速に対応していただきたいと思います。 |
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オムニコ?株式会社 |
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